First Semester

وصف المقياس:

تهدف هذه المادة إلى تعريف الطالب بالمفاهيم الأساسية لسلوك المستهلك، حيث تركز على دراسة العوامل المؤثرة فيه مثل دوافع المستهلك وطرق تعلمه وخصائص إدراكه، إضافة إلى إلقاء الضوء على شخصية المستهلك واتجاهاته ودور الجماعات المرجعية والأسرة والعوامل الثقافية والاجتماعية والظروف الموقفية المحيطة به، وكيفية اتخاذه القرار الشرائي.

الفئة المستهدفة:

طلاب السنة الثالثة تخصص تسويق — التعليم الحضوري

الأهداف العامة:

●         القدرة على فهم وتحليل السلوك الاستهلاكي للفرد.

●         ربط المعرفة النظرية لسلوك المستهلك بالواقع.

●         معرفة المؤثرات البيئية والذاتية (النفسية...) المؤثرة في المستهلك.

●         التعرف على الأدوات التسويقية للتعامل مع سلوك المستهلك.

●         متابعة بعض القضايا المعاصرة في سلوك المستهلك.